Onlinebestellung:
 

Folgendes ist bei einer Bestellung in unserem Onlineshop zu beachten:
 

1. Warenkorb: Bitte beachte, dass der Warenkorb nicht gespeichert wird! Wenn Du Deine Bestellung "parken" willst, kannst Du die herausgesuchten Artikel in Deiner Merkliste speichern. Von dort kannst Du sie später in eine Bestellung übernehmen.
   Dies ist nur möglich, wenn Du Dich mit einem Benutzerkonto angemeldet hast und eingeloggt bist.
    
2. Bestellbestätigung:
   Unmittelbar nach Abschluss der Bestellung senden wir eine Bestätigungsmail mit allen relevanten Informationen an die während des Bestellvorganges angegebene Adresse. Wir empfehlen, diese Nachricht aufzubewahren, bis die Bestellung vollständig und richtig abgewickelt wurde. Bitte immer auch den Spam-Ordner prüfen!
    
3. Dein Auftrag wird auf Plausibilität (Mengen, Baujahre, technische Zusammenhänge) geprüft, Sollten wir Rückfragen dazu haben, versuchen wir in Regel anzurufen, erreichen wir Dich nicht, senden wir Dir eine E-Mail - diese bitte sorgfältig lesen.
    
4. Gibt es keine Unklarheiten oder wurden sie geklärt, prüfen wir, ob alle bestellten Teile am Lager sind, anschließend werden diese sorgfältig verpackt und für den Versand vorbereitet.
    
5. Hast Du einer Teillieferung zugestimmt, werden lagernde Teile für den Versand vorbereitet – weiter geht es mit Punkt 7. Die nicht verfügbaren Teile werden auf Rückstand genommen und bei Verfügbarkeit ohne Deine erneute Bestellung verschickt.
    
6. Hast Du der Teillieferung nicht zugestimmt, wird mit dem Versand gewartet, bis alle bestellten Teile verfügbar sind.
    
7. Je nach Zahlungsart geht es weiter wie folgt:
    

   ►	Lastschrift und Kreditkarte:
   	Der Rechnungsbetrag wird von uns eingezogen und die Bestellung geht umgehend in den Versand.
   ►	Vorkasse:
   	Du erhältst eine E-Mail mit einer angefügten pdf-Datei, der Du den zu zahlenden Gesamtbetrag und unsere Bankdaten entnimmst. Bitte vor dem Erhalt dieser Auftragsbestätigung keine Zahlungen veranlassen! Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist geht die Bestellung umgehend in den Versand.
   ►	Nach erfolgtem Versand senden wir per Email eine Versandbestätigung mit der Einlieferungsnummer (Trackingnummer) zur Paketverfolgung.

Alle Punkte treffen bis auf den ersten treffen übrigens auch zu, wenn eine Bestellung per Fax, Brief, Mail oder telefonisch angenommen wird.

Je nach Auftragslage und gewählter Zahlungsweise können für die vollständige Abwicklung einer Bestellung auch bei lagernden Teilen ein bis zwei Werktage in Anspruch vergehen. Mehr dazu unter dem Punkt Lieferzeit.