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Motomobil // FAQs & AGBs // Overnight

Expressversand

In eiligen Fällen besteht die Möglichkeit einer garantierten Zustellung zum nächsten Werktag einschließlich Samstag. Dabei ist folgendes zu berücksichtigen:

  • Die bestellten Teile müssen natürlich am Lager und verfügbar sein.
  • Die Bestellung muss uns bis 12 Uhr vorliegen.
  • Die Bezahlung muss per Lastschrift oder Kreditkarte erfolgen.
  • Overnight-Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich und in der Regel nur an Kfz-Werkstätten mit einem sicheren Übergabe-Depot.
  • Die Anlieferung erfolgt in den frühen Morgenstunden, meistens zwischen 4 und 6 Uhr.
  • Die Ware wird ausschließlich hinterlegt und grundsätzlich nicht persönlich übergeben, der Empfang wird nicht quittiert.
  • Erfolgt die Zustellung nicht wie zugesagt aufgrund höherer Gewalt (dazu gehören auch Unfälle und Pannen), übernehmen wir keine durch Werkstattausfälle entstehenden Kosten.
  • Die Mehrkosten für diese Versandart gegenüber einem Standardpaket liegen ortsabhängig um 30 bis 50 Euro über denen für ein normales Paket - in manchen Fällen auch darüber.
In echten Notfällen (wir bitten um angemessenen Umgang mit diesem Begriff) stellen wir auch an Privatkunden per Nachtexpress zu. In diesem Fall ist neben dem oben genannten zusätzlich folgendes zu beachten:
  • Der Zusteller klingelt nicht und stellt auch anderweitig keinen Kontakt zum Empfänger her (Anruf, SMS etc.)
  • Die Lieferung erfolgt durch einfaches Abstellen an einem vom Kunden zu definierenden, für den Zusteller frei zugänglichen Ort.
  • Der Empfang wird nicht durch den Kunden quittiert - auch nicht, falls der Empfänger auf den Zustellfahrer wartet. Auch eine Prüfung der Ware vor Übergabe ist ausgeschlossen.
  • Ohne Nachtexpress-Depot erfolgt die Zustellung grundsätzlich an einen unsicheren Platz. Das heißt:
    Die Ware ist ab dem Moment des Abstellens weder gegen Verlust noch gegen Schäden jedweder Art versichert. Ersatzlieferungen oder andere Leistungen auf Grundlage von Gewährleistung oder Kulanz sind ausgeschlossen.





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