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Die EU-Kommission betreibt unter der Webadresse https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Internet-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten im Onlinehandel. Wir sind aber überzeugt, dass der Anruf dieser Schlichtungsstelle nicht nötig ist. Wir geben uns immer die allergrößte Mühe, damit Fehler und Missverständnisse, die nie völlig vermeidbar sind - eben nicht zu Streitfällen werden.

Bitte wendet Euch daher im Falle einer Reklamation direkt an uns.

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